Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Artı İnş. Gıda Turz. Day. Tük. Mall San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz. Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla tarafından işlenmektedir.

Unvan	Artı İnş. Gıda Turz. Day. Tük. Mall San. ve Tic. LTD. ŞTİ.
Adres	Güvercintepe Mah. Fatih Cad. No:7/11 Başakşehir – İstanbul
Telefon	+90 444 99 98
E-posta	[email protected]

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya kanalları, mağazalarımız, satış ve satış sonrası hizmet süreçleri gibi kanallar üzerinden; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik/hesap oluşturma ve yönetimi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün/hizmet satışının gerçekleştirilmesi, teslimat ve iade süreçlerinin yönetimi
Müşteri ilişkileri yönetimi, talep/şikayet/önerilerin alınması ve sonuçlandırılması
Satış sonrası destek süreçleri
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi, denetim ve iç kontrol faaliyetleri
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara karşı sorumlulukların ifası
Açık rızanız bulunması halinde; kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak, işlenme amaçlarının gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

İş ortakları ve tedarikçiler (kargo/lojistik, teknik servis, altyapı ve yazılım hizmetleri vb.)
Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar (ödeme süreçlerinin yürütülmesi kapsamında)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
Denetim, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan üçüncü kişiler

Yurt dışına veri aktarımı gerekli olduğunda; KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli şartlar sağlanarak işlem yapılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile sınırlı olarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler; mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı Hakkında Bilgilendirme

Çerezler; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizin çalışması, güvenliği, kullanım kolaylığı ve performansının artırılması amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
Performans/analitik çerezler: Site kullanımını analiz ederek deneyimi iyileştirmemize yardımcı olur.
Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirme sağlar.
Pazarlama çerezleri: Açık rızanız olması halinde ilgi alanlarınıza göre içerik sunulmasına yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.